Fuente: reportes de propietarios/revisores. Los síntomas, explicaciones y soluciones propuestas que se describen a continuación no son orientación verificada por Voge. Cualquier etiqueta de solución disponible se refiere a una alternativa reportada, no a un remedio verificado por el fabricante. Los pasajes del manual oficial se identifican por separado.
Contenido inicial - reemplazar con reportes confirmados a medida que lleguen. Envía tu modelo de teléfono + versión de firmware de Voge + patrón de caída a contact@vogeriders.net y construiremos una matriz de compatibilidad.
Estado: Reportado (solución alternativa disponible) · Solución: Parcial - procedimiento de re-emparejamiento + actualización de firmware ayudan · Afecta a: DS900X 2024-2026
El Bluetooth en la pantalla TFT de 7" del DS900X se empareja correctamente pero se cae aleatoriamente durante los viajes para algunos usuarios. La interrupción reportada varía significativamente según el modelo de teléfono.
Síntomas
- El emparejamiento se realiza correctamente en la configuración inicial.
- La conexión se cae durante los viajes - a veces en cuestión de minutos, a veces después de una hora.
- El audio se corta en mitad de una canción si estás reproduciendo música a través del panel de control.
- La aplicación Voge Global pierde la conexión (las estadísticas del piloto y la superposición de navegación desaparecen).
- El re-emparejamiento generalmente funciona pero el ciclo se repite.
Patrón
Los reportes se inclinan hacia:
- Teléfonos Android más antiguos que ejecutan pilas anteriores a Android 12.
- iPhones ejecutando iOS 17.x específicamente (principalmente resuelto en iOS 18).
- Múltiples dispositivos Bluetooth en el entorno del piloto (comunicaciones del casco + teléfono + moto todos emparejados).
Los pilotos en iOS 18+ y Android 13+ sin otros dispositivos Bluetooth activos reportan pocas o ninguna caída.
Solución
Un enfoque combinado funciona para la mayoría de los pilotos:
- Actualiza el sistema operativo del teléfono a la versión principal actual. iOS 18 específicamente resolvió la mayoría de las caídas reportadas.
- Olvida y re-empareja la moto en el teléfono:
- Bluetooth del teléfono → DS900X → Olvidar dispositivo.
- En la moto: Ajustes → Bluetooth → Restablecer emparejamiento.
- Re-empareja desde cero.
- Actualiza el firmware del panel de control a la versión más reciente disponible (v4.7).
- Desactiva otros dispositivos Bluetooth durante la configuración del emparejamiento; vuelve a activarlos uno a uno después para identificar cualquier fuente de conflicto.
Alternativa si las caídas persisten
- Re-empareja bajo demanda - las caídas se reconectan rápidamente.
- Usa el audio del teléfono a través de auriculares con cable o Bluetooth del comunicador del casco, omitiendo la moto completamente.
- Acepta las caídas para música; la navegación tiende a mantenerse conectada más tiempo que la transmisión de audio.
Reportes de propietarios
Los reportes de la comunidad afirman que una solución más completa está planeada para el firmware v5.x (fecha de lanzamiento aún no anunciada); ni el reconocimiento de Voge ni ese plan de lanzamiento han sido verificados aquí. La mayoría de los pilotos reportan conectividad aceptable después de la v4.6 con un re-emparejamiento limpio.
¿Tienes un modelo de teléfono que se cae o no se cae de manera confiable? Envía la marca/modelo y versión del sistema operativo a contact@vogeriders.net.